1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, осуществляемые индивидуальным предпринимателем Вострецовой Светланой Александровной (далее — Оператор).
Оператор обеспечивает защиту прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации.

2. Обрабатываемые данные
Оператор обрабатывает только те данные, которые вы добровольно предоставляете через формы на сайте:

• Имя;
• Контактный способ связи (Телефон, Telegram или WhatsApp);
• Сфера бизнеса / ниши;
• Описание задачи (свободный текст).

3. Цели обработки персональных данных

• Ответ на ваш запрос через сайт;
• Подбор подходящего AI-решения;
• Связь по указанному способу;
• Улучшение работы сайта (через cookie и аналитику).

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных;
• Ст. 6 ФЗ-152 — исполнение запроса субъекта (пользователя) через сайт.

5. Принципы обработки данных

• Законность и справедливость;
• Минимизация сбора данных;
• Обработка ограничивается конкретными целями;
• Актуальность, достоверность, сохранность.

6. Условия обработки данных

• Обработка осуществляется с согласия пользователя;
• Данные не передаются третьим лицам без отдельного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом;
• Данные хранятся только до достижения целей обработки или отзыва согласия;
• Пользователь может отозвать согласие, написав на vakilova17@yandex.ru.

7. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:

• Получать информацию о своих данных;
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
• Отзывать согласие на обработку;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

8. Трансграничная передача
В случае использования сервисов, технически расположенных за пределами Российской Федерации (например, Telegram FZ-LLC, WhatsApp LLC, Google LLC), может осуществляться трансграничная передача персональных данных.
Оператор уведомил Роскомнадзор о такой передаче в соответствии с требованиями законодательства.
Передача осуществляется только с согласия субъекта данных и при условии принятия необходимых мер по защите передаваемой информации.
Оператор исключает доступ третьих лиц к переданным данным, если иное не требуется по закону.

9. Использование cookie
На сайте используется cookie-виджет. Мы применяем cookie и аналогичные технологии для:

• анализа поведения пользователей;
• повышения удобства использования сайта;
• маркетинга и аналитики (включая Яндекс.Метрику и другие).

Cookie не позволяют установить личность пользователя. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на их использование. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

10. Обеспечение безопасности
Оператор обеспечивает конфиденциальность и принимает меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения и распространения.

11. Отзыв согласия
Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку данных, отправив письмо на email: vakilova17@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

12. Контакты и обратная связь
По всем вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете обратиться по email: vakilova17@yandex.ru.

13. Актуальность и изменения политики
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://v-ai-labs.ru/privacy-policy. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

14. Использование чат-ботов и мессенджеров
Оператор использует автоматизированные средства связи (чат-ботов) на сайте и в Telegram.
Пользователь, инициируя переписку с ботом, соглашается на передачу указанных им данных (например, имени и контактной информации) для последующей связи и оказания услуг.
Данные, полученные в результате взаимодействия с ботами, не передаются третьим лицам, не публикуются и доступны только Оператору или уполномоченным лицам.
Чат-боты не запрашивают чувствительных категорий данных (паспортные данные, финансовую информацию, медицинские сведения и т.д.).